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自“警地融合”“警民融合”工作開(kāi)展以來(lái)，長(cháng)春市公安局二道區分局楊家店派出所始終堅持根植愛(ài)民情懷，延伸基層服務(wù)觸角，充分發(fā)揮“警地融合”工作效能。近日，青河社區警務(wù)室社區民警聯(lián)合青河社區工作人員成功調處一起矛盾糾紛。

6月20日9時(shí)許，青河社區警務(wù)室接到群眾電話(huà)求助，稱(chēng)其與樓上住戶(hù)因廚房下水管漏水而產(chǎn)生矛盾，希望民警幫忙解決。接到求助后，民警第一時(shí)間聯(lián)系社區工作人員了解情況，據工作人員描述，該二人曾多次向社區反映，社區已經(jīng)聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行幫忙調解。民警根據多年的矛盾調解經(jīng)驗，對于此類(lèi)易反復的事件，應該第一時(shí)間開(kāi)展聯(lián)合調處，隨即組織社區警務(wù)團隊前往現場(chǎng)。

到達后，民警圍繞廚房下水管道破裂這一中心事件，與雙方充分交流，力爭將損失降到最低。經(jīng)過(guò)民警的耐心調處，業(yè)主二人的情緒也慢慢穩定下來(lái)，并且確定了初步的賠償解決方案。與此同時(shí)，民警借助該時(shí)機，以“三尺巷”的典故，為兩位業(yè)主陳述維系好鄰里關(guān)系的重要性。最終，二人握手言和，一場(chǎng)矛盾糾紛就這樣被成功化解。

下一步，楊家店派出所將堅持為群眾創(chuàng )造和諧的生活環(huán)境，把為民辦實(shí)事作為社區警務(wù)工作的重中之重，不斷推進(jìn)“警地融合”“警民融合”工作在轄區走深走實(shí)，提升轄區群眾的幸福感、安全感、滿(mǎn)意度。