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人們常說(shuō)“清官難斷家務(wù)事”“家家有本難念的經(jīng)”。公主嶺市人民法院懷德人民法庭人民調解員卻認為處理家事糾紛關(guān)鍵在“解結”，在解“法結”的同時(shí)，“心結”也要一起解。

近日，懷德人民法庭調解員調解了一起離婚糾紛案件。當事人吳某某到懷德人民法庭提起離婚訴訟，經(jīng)當事人同意后，由懷德人民法庭調解員負責該案件的調解工作，調解員在接到卷宗后，仔細研究案件內容，和當事人溝通了解情況。

原告與被告在工作中相識，并于2019年2月在公主嶺市民政局登記結婚。2023年9月，二人因爭吵過(guò)程中被告將原告打傷，故原告報警，警察進(jìn)行調解，無(wú)果。原告因為被告脾氣暴躁經(jīng)常發(fā)生爭吵，覺(jué)得無(wú)法繼續生活，遂起訴離婚。

溝通過(guò)程中，調解員了解得知原被告系二婚，且被告不同意離婚，但原告堅決離婚。調解員多次與被告打電話(huà)溝通情況，上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)，了解到原被告確實(shí)經(jīng)常發(fā)生口角，原告離婚態(tài)度堅決。在與被告多次溝通后，被告最終同意離婚，二人打開(kāi)心結，和平離婚。至此，一起摻雜著(zhù)情感、金錢(qián)糾紛的離婚案件順利調解，達到了案結事了的效果。